2014年9月3日 にあった、ＣＥＤＥＣの講演についての記事です。

事前登録者数４５万人を獲得した施策『フライングゲットガチャ』　
良策を連発する為の異業種協業体制とは！？

サイバーコネクトツーより リリースされた「フルボッコヒーローズ」

セミナー表題は フライングガチャについて　ですが
この講演をＣＥＤＥＣに応募したのは　これより６ヶ月前
 

その時より、いろいろな事があり
売り上げ大きく落ちてしまいました

半分は、その反省について　のお話になりました。
 

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●フルボッコヒーローズって？

ＳＴＧ ＋ ＲＰＧの、スマホゲーム

・プロモーションでの方針

完全新作なので 最初にユーザーを集めないと 他社製品に太刀打ちできない

→　事前登録　＞　事後登録
　とした

今までのプロモーション ・・・
　質の良いコンテンツ　＋　ネット広告　　←　お金がかかる

これからのプロモーション
　事前登録 ＋ バイラルを狙った施策

今までにないプロモーション手法で、事前に狙ってバイラルを起こし
インストールを最大化させる！

 

・フライングゲットガチャ について

バイラルが起きて、さらにゲームユーザーに喜んでもらえる事ってなんだろう？

→　そういえば、リセットマラソンって大変だよね
　（強いキャラクターが欲しい）

→　じゃあ、最初から簡単にできる仕組みを作っちゃおう
　（ユーザーも強いキャラクターが手に入るし
　ゲームの序盤も、サクサク進むようになる）

→→　フライングゲットガチャの誕生

 

・フライングゲットガチャ の流れ

事前登録

→　公式サイトで フライングゲットガチャを回す

→→　ガチャゲット
　　（シリアルＮｏをプレイヤーに送る）

→→　１日で回せる回数を制限
→→→　更に回したければ、ＳＮＳで拡散してもらうと　更に回せるようになる

 

・フライングゲットガチャ 結果

事前登録者数　　　　　　　４８万件
フライングゲットガチャ　　９９６万回転
Ｔｗｅｅｔ数　　　　　　　１４０万つぶやき
配信開始２日目で　　　　　総合無料５位

事前登録者と自然流入者で、継続者 約３倍　課金率 約６倍

→　かなり効果が高かった

　（普通　事前登録というと　１～２万件が普通
　　良くて ３～４万件の中）

 

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●コンソールメーカーとスマホアプリメーカー の共同作成について

　文化の違う、２の会社で開発を行いました。

　ドリコム：　　　　　　　サバー側
　サイバーコネクトツー：　アプリ側

しかし・・・


・「開発言語」の違いで苦労

ディレクター　→　プランナーを指す　　　　　　（ドリコム）
　　　　　　　　　　開発責任者を指す　　　　　（サイバーコネクトツー）

エンジニア　　→　プログラマを指す　　　　　　（ドリコム）
　　　　　　　　　使用しない　　　　　　　　　（サイバーコネクトツー）

クライアント　→　アプリプログラムを指す　　　（ドリコム）
　　　　　　　　　依頼会社、顧客を指す　　　　（サイバーコネクトツー）

ＢＵ　　　　　→　５日連続ログインユーザー数　（ドリコム）
　　　　　　　　　使用しない　　　　　　　　　（サイバーコネクトツー）

初期のミーティングでは、お互い話が一切かみ合わなかった

 

・スケジュール感覚の違いで苦労

β版提出後

　ドリコム側　　　　　「リリース直前まで改良を続けよう」
　　　　　　　　　　　ブレストを重ねて、更にブラッシュアップしていく段階

　サイバーコネクト側　「残り１ヶ月 完成に向けて調整しよう」
　　　　　　　　　　　仕様はＦＩＸ
　　　　　　　　　　　バグ修正と調整を行う段階。

全体スケジュール

　ドリコム側　　　　　　リスクヘッジを組み込んだ上で スケジュールを組んでいた

　サイバーコネクト側　　想定上最善の流れでスケジュールを組んでいた

→　両社で実装を別々に完結させようとしている間は問題なかったが
　お互い密接した作業を行うようになってから 徐々に歪みが発生

 

・データベース設計に対する考え方のズレ

　ドリコム側
　　　　パフォーマンスを重視し、サーバーサイドとしては正しい考え方でデータベースやＡＰＩを設計

　サイバーコネクト側
　　　運用時の管理のし易さを考えて、ゲームデータを入力し易い形でローカルデータベースを設計

→　この問題は特に大きく、両者設計の整合性を取るのに 非常に時間を消費
　結果として、開発後半の大事な時期に １ヶ月の開発遅延を生んだ

 

・どう解決させたか？

→　サイバーコネクトツー社内に席を用意し、駐在してもらった
　常に顔を突き合わせられる環境を用意した事で　じきに問題が起きなくなってきた

 

・２社開発を行ったメリット

ドリコム側　　　　　　ネイティブアプリにおける開発ノウハウを得られた

サイバーコネクト側　　サーバーを担当してもらった事で、アプリ部分の開発に集中できた

 

最初は 連携など、うまくいかなかったところもあったけれども
お互いの強みを活かす事ができた

 

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●フルボッコヒーローズの現状

売り上げの伸び悩み

→　リリースから６ヶ月間、売り上げが下がり続けている

大体・・・
　２ヶ月目　　初月の８割 売上
　３ヶ月目　　初月の６割 売上
　４ヶ月目　　初月の４割 売上
　５ヶ月目　　初月の２割 売上

８月にある試作を行い、少し回復した

 
フライングゲットガチャによって、とても良いスタートダッシュは切れたけれども
やり方間違えたり、運営で失敗すると ６カ月でここまで売り上げが下がってしまうという

一つの事例として見て欲しい

 

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●ここから　ぶっちゃけた話

なんか、反省会がはじまりましたｗｗ

（この反省会の雰囲気は、ニコ生タイムシフト視聴で 実際、見てもらうしかありません）


・６ヵ月の運営を通じて

事前登録者数の勢い、初月の印象だっと　
もっと伸びておかしくないタイトルだっただけに、自分の力をふがいなく感じた

→　コンシューマー上がりで 慣れていなかったとはいえ
　今、６ヵ月前に自分を振り返ると　わかっていない所が多かった

 

・ユーザーの期待を裏切ってしまった

→　運用コストが高くて、新しいイベントなどを次々と提供できなかった

　このゲームは、バトルを楽しんでもらうのが 最大のコンセプト

→　しかし ＳＴＧなので　
　キャラクターを増やすたび、面白い挙動・ショット　を用意していかないといけない
　レベルデザイン・ゲームデザイン・バランス　これを全てこなさないといけない

→→　面白いゲームを提供をし続けるのが、難しかった


→　しかし、これは開発開始時からわかっていた事で
　大変だけれども、これは絶対面白い物になる　という考えの元、スタートした

→→　キャラクターのパラメーターだけで一喜一憂できるのは　ほんの１ヶ月
　　後は惰性で続けるような物

→→　そこからユーザーを繋ぎ止めるのは　ゲーム自体の面白さ
　　
　　ファミコン時代の原始的な面白さ
　　触っているだけで楽しい、また明日も遊びたくなる
　　そこで喜んでもらおうと考えた

 

・バトルの面白さは実現できている

→　しかし　面白さを ユーザーに長く楽しんで貰えるための施策が足りていなかった

→　多様なキャラのバリエーション
　　プレイングによる向上

　　これを実現しうるコンセプトになっていなかった

  
・８月になり　右肩下がりだった売り上げが改善した

運営の仕方をガラっと変えた

→　ゲームの内容や、運営に関して、サイバーコネクトツーが主導権を握って進めた

→→　ここから フルボッコヒーローズｖｅｒ２．０　として生まれ変わります。

→→　我々は 半年間で、とても反省しました。
　　　反省した後の我々は強いですよ！
　　　これからの フルボッコヒーローズを 見ていてください。




ちなみに、サイバーコネクトツーの全社員に 「フルボッコヒーローズ」の現状は伝えています。
（福岡本社１８０人 、東京スタジオ　４０人、　
家庭用ゲーム、スマホアプリスタッフ関係なく全員に）

→　具体的な数字と、「これが最後の戦いである」という宣言と
 
→→　「フルボッコヒーローズ」は サイバーコネクトツーのゲームなので　何か気付く事があれば言って欲しい　とも

　　すると、部署・役職　関係なく　多くの意見、アイデアが貰えるようになった
　　定時後にも、何か可能なら手伝えることはないか　という声も

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